Как россияне выбирают новые автомобили: исследование

4 Декабря 2019
Статьи
Вот такие результаты показало исследование Gearshift 2019, проведенное Google:

В 42% случаев люди покупают автомобили при улучшении финансовой ситуации;
16% приобретают автомобиль из-за смены работы;
13% покупают машину из-за прибавления в семье;
6% – из-за переезда;
3% приобретают автомобиль в связи со свадьбой.

65% людей решают купить себе автомобиль после 2 месяцев сбора всей информации об авто;
Те, у кого была машина, не спешат с покупкой – 80% из них покупают ТС через 3 месяца после принятия решения о покупке;
29% выбирают авто того же бренда, что и было до этого.

98% людей ищут информацию об авто в интернете, в частности, больше со смартфонов – 84%;
На Google и YouTube – 69% и 79%.

Люди стали чаще смотреть видео-обзоры для получения информации перед покупкой авто – 92%
70% посещают автосалоны, чтобы посмотреть машину "вживую" и поговорить с продавцом;
47% прислушиваются к советам членов семьи или же друзей.

56% – такова популярность любительского видео, снятого владельцем машины;
56% – профвидео, снятые третьим лицом;
51% – видео, снятые автопроизводителем.

Для 30% опрошенных – видео никогда не заменит тест-драйв;
А вот более 50% ответили, что им достаточно посмотреть видео с круговым обзором и в формате виртуальной реальности, для того чтобы купить машину без тест-драйва;
46%, кто воспользовался конфигуратором, купили именно ту машину, которую и хотели.

98% опрошенных делают покупку традиционным способом;
При выборе дилера 57% из них опираются на поисковики;
34% находят дилеров на сайтах самих прозводителей, а прочие – по онлайн-рекламе;
В среднем, чтобы принять решение, покупателю достаточно 3 посещений к дилерам.

61% рассмотрел бы онлайн-сделку, потому что это сэкономит их время;
Однако, 41% считает, что такие сделки небезопасны;
17% не знают, как будет обслуживаться машина, купленная онлайн;

23% опрошенных сказали, что им нравится покупать автомобиль в дилерском центре;
И всего лишь 2% купили ТС онлайн.